Yasa Dışı İnternet İçeriklerini Şikayet Kanalları: ihbarweb.org.tr ve Alo 141

İnternet kullanıcıları, zararlı içerikler ve yasadışı faaliyetler hakkında şikayetlerini iki farklı yöntemle devletin ilgili birimlerine iletebiliyor. Son dönemde cinayetlere varan olayların sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları üzerindeki etkisi tartışılırken, vatandaşlar, internet ortamında karşılaştıkları bu tür içeriklere yönelik şikayetlerini "ihbarweb.org.tr" sitesi ve "Alo 141" Güvenli İnternet Destek Hattı aracılığıyla gerçekleştirebiliyor.

İhbarlar, internet ortamında gerçekleştirilen suçlarla mücadeleye yönelik 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde teknik ve hukuki olarak değerlendiriliyor. İnternet Bilgi İhbar Merkezi, çocukların cinsel istismarı gibi yasa dışı içeriklerle mücadelede uluslararası işbirliğini artırmak amacıyla 2011'de Avrupa Komisyonu tarafından desteklenen Uluslararası İnternet İhbar Merkezleri Birliği (INHOPE) üyesi oldu. Bu çerçevede eğitim ve odak grup çalışmalarına katılarak işbirliğini etkin bir şekilde sürdürüyor.

Kumar ve yasadışı bahis, 5651 sayılı Kanun’da belirtilen suçlar arasında en sık karşılaşılanlar arasında yer alıyor. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, erişim engelleme kararlarının yüzde 99,86'sının çocukların cinsel istismarı, fuhuş, müstehcenlik, yasadışı bahis ve kumar suçları olduğunu belirtiyor. Ağustos ayı itibarıyla, "kumar oynanması için yer ve imkan sağlama" suçu, yüzde 58,2 ile en fazla engellenen suçken, bunu yüzde 28,66 ile "müstehcenlik" ve yüzde 11,86 ile "fuhuş" izliyor.

Ayrıca, İnternet Yardım Merkezi, kullanıcıların karşılaştıkları internetle ilgili sorunlara hızlı ve etkili çözümler sunarak çeşitli konularda destek sağlıyor. Güvenli İnternet Merkezi bünyesinde faaliyet gösteren bu merkez, kullanıcılara doğru bilgi akışı sağlıyor ve çözüm bulamadıkları konularda sorunlarını iletmeleri için imkan tanıyor. İnternet Yardım Merkezi, yasadışı içerikler, mahremiyet, bilgi güvenliği, sosyal medya, güvenli internet hizmetleri, dijital oyunlar, siber zorbalık ve sağlık konularında hizmet veriyor.