Bakımı bırakın yenisini alın!

Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. antetli ve “Periyodik Muayene Zamanı Gelen Elektrik Sayacınız Hakkında” başlıklı yazıda, abonenin kullanmakta olduğu elektrik sayacının 10 yıllık damga zamanının geldiği belirtilerek, aboneye üç seçenek sunuluyor.

Tercih 15 gün içinde

Seçenekler arasından tercihin 15 gün içerisinde yapılması gerektiği belirtilen yazının A seçeneğinde, mevcut sayacını kullanmak isteyen abonelerin mevzuat gereği yaptırması gereken kalibrasyon ve bakım için toplam en az 60.80 TL + KDV ödemesi istendi. Aboneye sunulan B seçeneğinde ise eski sayacın yerine “çok zamanlı tarife avantajlarından yararlanabilen” yeni bir sayacın şirket tarafından temin edilmesi durumunda 35.5 TL + KDV ücretin faturaya yansıtılacağı belirtiliyor. Aboneye sunulan son seçenekte ise sayacın abone tarafından alınması durumuna yer verilerek 19.7 TL + KDV sökme takma bedelinin aboneden faturaya eklenerek tahsil edileceği ifade ediliyor.

Vatandaş teslim olmuş

Şirketin bu fiyat uygulamasıyla hakkı olmadığı halde tüketiciyi yeni sayaç almaya zorladığını ifade eden Tüketici Hakları Derneği Başkanı Turhan Çakar, şunları söyledi:
“Biz dernek olarak bunun gibi daha bir çok olayla karşılaşıyoruz. Haberli-habersiz sayaçları sökülenler, evlerine, ‘sayaç değişimi zorunlu’ denilerek sayaç bırakılanlar gibi bir çok sorunlu durum var. Bunlar için değişik dilekçe formları hazırladık. Başvuranlar için gerekli yardımı sağlıyoruz. Ama burada asıl sorun vatandaşın başına gelen her şeyi kabul eder hale gelmesi. Vatandaş teslim olmuş durumda.”